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黃細花: 援藏三年為小鎮一枝一葉總關情
2019-04-16 10:43:00 文章來源: 法制日報  

  今年7月,黃細花就要離開西藏,與她待了3年多的魯朗國際旅游小鎮告別了。

  在黃細花的眼中,小鎮就好像一個少女,自己用3年多的時間去陪她成長。如今,小鎮“少女初長成”,自己也到了“事了拂衣去”的時刻。
  盡管有太多不舍,但黃細花卻沒時間為離別而感傷。
  每天忙著在微信朋友圈和微博上發布小鎮的圖片和視頻,宣傳小鎮的美景;4月初,林芝桃花旅游文化節魯朗分會場活動及全國援藏展覽館落成,有太多的事情需要去忙……黃細花每天仍然很忙碌。
  作為援藏干部中唯一的全國人大代表,黃細花深感責任重大。從2017年開始,黃細花每年都會把援藏時的一些調研形成建議,帶到全國人大會議上。
  如今,魯朗小鎮從默默無聞的世外桃源,變成了游客紛至沓來的雪域江南。同時,黃細花也有了變化,白皙的面頰添上了淡淡的高原紅。
  曾險些掉下萬丈深淵
  談起第一次進藏的經歷,黃細花坦言,至今仍有幾分后怕。
  2016年1月,黃細花提前進藏對林芝和魯朗小鎮進行考察。因為下雪路滑,黃細花乘坐的汽車險些掉下山谷。而后,從墨脫回魯朗的途中,汽車又差點被一輛大卡車擠下萬丈深淵。
  “從西藏考察回去后,內心是有一些忐忑的。魯朗小鎮海拔有3300多米,這里的氧含量比平原要低,冬天的路又不好走,人會很脆弱,能不能堅持下來,我心里也沒底。”黃細花說。
  這些困難曾短暫地影響過黃細花的心態,但卻并未真正動搖過她的決心,“如果組織確定的名單里有我,那我肯定毫不猶豫去援藏”。
  魯朗小鎮是廣東省援建的重點旅游開發扶貧項目,小鎮從規劃到建成歷時6年,總投資超過30億元。當時,小鎮已經快要建成,正需要一位品牌推廣人和小鎮管理者。因為在旅游部門工作多年的經歷,黃細花被委以重任。
  2016年,黃細花被選拔為廣東省第八批援藏隊副領隊,到西藏林芝支援工作。接到通知的黃細花,沒有猶豫,收拾行囊就奔赴西藏。
  一般情況下,援藏干部的年齡在45歲以下。而此時的黃細花,已經50歲。
  “能夠信心滿滿地援藏,離不開家里人的支持。兒子已經考上大學,不用我再操心;先生聽我說完小鎮的情況后也非常支持我,他說如果這次不去,我以后肯定會后悔。”黃細花說。
  在家人的支持下,黃細花提前4個月出發,到魯朗小鎮擔任景區管委會主任。
  剛過去的時候,小鎮還未完全建成,黃細花在位于半山腰羅布村的藏族同胞家住了半年。
  “有一次,我的先生到這里來看我,見我住的是茅草屋,心里很不是滋味。其實,我覺得住宿條件還可以。這里雖然是旅游小鎮,但我是來這里工作的,不是來旅游享福的。”黃細花說。
  把環保理念帶到小鎮
  如今,黃細花當初借住的藏民家搞起了民宿,她住過的房間也鋪上了木地板。
  生活條件改善的背后,是魯朗小鎮的成長。
  黃細花剛到魯朗小鎮的時候,小鎮工程正處于收尾階段。除了要做好小鎮的工程收尾工作,還要考慮后期的營銷推廣和管理運營。
  此時的魯朗小鎮好比一張白紙,黃細花等人就是要在這張白紙上畫出漂亮的畫,并將這幅畫宣傳出去。這對于曾經擔任過廣東省惠州市旅游局局長的黃細花來說,算是一個不大不小的挑戰。
  說這個挑戰不算大,是因為黃細花在旅游方面有著足夠豐富的經驗。
  在運營方面,魯朗小鎮引入三家大型品牌酒店的入駐,借助他們先進的設施和管理經驗,提升了小鎮的接待水平和服務質量,還帶動了周邊的就業。有很多村民,不僅參與了酒店的運營和管理,還開起了民宿。
  在宣傳方面,黃細花等人著力宣傳小鎮“近可觀湖景濕地,中可觀牦牛和桃花,遠可觀壯麗的雪山”的特色,聯系了很多媒體到魯朗小鎮拍攝圖片和視頻幫忙宣傳,還在微信、微博、抖音、快手等新媒體平臺上進行推送。
  說這個挑戰不算小,是因為黃細花還要做一些環保工作。
  黃細花記得,在小鎮還沒有完全建好的時候,周邊有很多垃圾,那時候她和工作人員、志愿者就開始自發地撿垃圾。剛開始,很多人都不理解,但隨著時間的推移,很多村民和商戶也開始加入進來,一些游客也會來幫忙。
  在黃細花看來,這種參與的儀式感特別重要,“他撿過一次垃圾之后,就不會亂丟垃圾了,這個觀念的轉變是無形中的。隨著人們環保意識的提升,魯朗小鎮的環境也變得越來越好,隨地丟垃圾的現象已經基本沒有了”。
  “在魯朗小鎮的游客中心等公共區域,都會設置免費的無線網絡,密碼是‘請您愛護魯朗環境’的第一個字母,目的就是提醒所有人愛護環境。”黃細花說。
  經過大家的不懈努力,魯朗小鎮獲得了國家級旅游度假區、全國運動休閑特色小鎮、全國藏文化生態旅游知名品牌創建示范區等多項榮譽稱號,名氣變得越來越大。
  需加大航空物流支持
  在魯朗小鎮,黃細花有個非常有名的稱呼——“花姐”。這個稱呼,隨著她的走訪和調研,已經傳遍了整個魯朗小鎮和附近的村莊。
  其實,黃細花算得上是一名“網紅”。早些年,黃細花實名注冊了新浪微博,現在已經擁有了35萬名粉絲,她還給自己的粉絲起名為“花粉”。2014年,黃細花又開通了實名認證的微信公眾號,推出的第一條微信就是與代表履職有關。
  援藏期間,黃細花除了走街串巷走訪調研,還教會了村民們用微信,有時候會在微信群里征求他們的意見和建議。
  從2017年開始,在黃細花每年向全國人大會議提交的多份建議中,都有不少關于援藏工作的內容。
  記者注意到,黃細花在今年提交的18份建議中,至少有5個建議與西藏的發展有關。
  一直致力于魯朗小鎮旅游宣傳工作的黃細花意識到,西藏擁有豐富的旅游資源,但只有具有更暢通的交通,西藏旅游潛力才能進一步發揮出來。
  黃細花認為,西藏雖然已經建成并投入使用了5個機場,但受機場規模小、旅游淡旺季明顯等因素的影響,部分航線不足等問題比較明顯,這在一定程度上制約了航空物流和旅游業的發展。
  “以林芝米林機場為例,該機場已經開通至成都、重慶、西安、廣州、深圳等城市往返直航航線,在5月至10月西藏旅游旺季,航班機票往往一票難求。但到了11月至2月的西藏冬季,雖然不少游客有到西藏觀賞冰川雪山的愿望,但眾多航線考慮上座率因素卻選擇了停航。”黃細花舉例說。
  據此,黃細花在今年的全國人大會議上帶來了《關于加大對西藏航空物流支持力度的建議》。
  黃細花認為,應當進一步加大對西藏航空物流的扶持力度,支持西藏的發展。
  黃細花建議,各個部門可以根據自己的分工,加大扶持力度:建議民航部門支持增加國內一些城市如北京、上海、杭州、昆明等直飛林芝的航班;建議財政部門對飛西藏等地的航空公司適度加大燃油補貼,確保直飛航班在旅游淡季、冬季不停航;建議商務部門加大對西藏電子商務扶持力度,讓西藏的特色產品走出高原。
  “西藏林芝是我的第二故鄉,藏族同胞就是我的親友。希望這些建議能夠讓魯朗小鎮的旅游更火,讓這里的人民更富,算是我為藏族人民奔小康出的一份力吧。”黃細花說。








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